Пассажиры, планирующие возвращение с черноморских курортов в начале сентября, столкнулись с неожиданной проблемой: официальный сайт РЖД не позволяет приобрести билеты на поезда из Сочи, Адлера, Анапы и Новороссийска в Москву на даты начиная с 8 сентября. При этом билеты в обратном направлении — из Москвы на юг — на те же числа доступны в свободной продаже.

В норме продажа открывается за 90 суток, однако система сообщает об отсутствии мест на 8 и 9 сентября. В справочной службе РЖД пояснили: причина — масштабные ремонтные работы на железнодорожных путях, запланированные с начала осени. Из-за этого расписание и маршруты ряда поездов будут скорректированы, а продажи временно приостановлены, чтобы пассажиры не купили билеты на рейсы с изменёнными временем отправления или маршрутом.

В компании сообщили, что сейчас ведутся расчёты и согласование обходных маршрутов. Возможны два сценария развития событий:

  • Срок предварительной продажи сократят до 45 суток — тогда билеты на 8–9 сентября появятся в конце июля.
  • Места будут открываться постепенно по мере утверждения нового расписания.

В РЖД заверили, что поезда с курортов не останутся незаполненными, и призвали пассажиров не беспокоиться. Для своевременного отслеживания старта продаж рекомендуется:

  • ежедневно проверять сайт РЖД в 8:00 по московскому времени;
  • включить push-уведомления в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».